FAQ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਸੀਮਿੰਟਡ ਕਾਰਬਾਈਡ ਦੇ ਅਸਲੀ ਪਾਊਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਰੀਸਾਈਕਲ ਕੀਤੇ ਪਾਊਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ।ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੀ ਹਰ ਖਰੀਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਦੁਆਰਾ ਗਾਰੰਟੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਆਧਾਰ ਹੈ।
ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਹੈ।ਰਵਾਇਤੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 10 ਟੁਕੜੇ ਹੈ, ਅਤੇ ਗੈਰ-ਰਵਾਇਤੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 50 ਟੁਕੜੇ ਹਨ।
ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੋਲਡ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ।ਮੋਲਡ ਫੀਸ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਮੁੱਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਮਾਲ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਨੂੰ ਆਫਸੈੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮੋਲਡ ਫੀਸ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।
ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 100% ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।ਨਿਯਮਤ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 50% ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 50% ਹਨ।ਟੀ/ਟੀ, ਐਲਸੀ, ਵੈਸਟ ਯੂਨੀਅਨ ਠੀਕ ਹਨ।
ਨਮੂਨੇ ਲਈ, ਇਹ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਲਗਭਗ 7 ਦਿਨ ਹੈ.ਵੱਡੇ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ, ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 20-30 ਦਿਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਉਦੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ (1) ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ (2) ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਤਿਮ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਤੁਹਾਡੀ ਡੈੱਡਲਾਈਨ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ।ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।
ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਵਾਈ, ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ, ਸਮੁੰਦਰ ਅਤੇ ਰੇਲਵੇ ਦੁਆਰਾ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਚਾਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS ਵੀ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।ਜੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.ਜੇਕਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਬਦਲੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ।
ਅਸੀਂ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ 30 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਹਨ।ਮੁੱਖ ਗਾਹਕ ਦੇਸ਼ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ, ਕੈਨੇਡਾ, ਇਟਲੀ, ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ, ਰੂਸ, ਬੁਲਗਾਰੀਆ, ਤੁਰਕੀ, ਮਿਸਰ, ਦੱਖਣੀ ਅਫਰੀਕਾ, ਆਦਿ ਹਨ।
