ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਸੀਮਿੰਟਡ ਕਾਰਬਾਈਡ ਦੇ ਅਸਲੀ ਪਾਊਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਕਦੇ ਵੀ ਰੀਸਾਈਕਲ ਕੀਤੇ ਪਾਊਡਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ। ਕੱਚੇ ਮਾਲ ਦੀ ਹਰ ਖਰੀਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂਚ ਦੁਆਰਾ ਗਰੰਟੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦਾ ਆਧਾਰ ਹੈ।

ਹਾਂ, ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਹੈ। ਰਵਾਇਤੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਆਰਡਰ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 10 ਟੁਕੜੇ ਹੈ, ਅਤੇ ਗੈਰ-ਰਵਾਇਤੀ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 50 ਟੁਕੜੇ ਹਨ।

ਨਵੇਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮੋਲਡ ਜਾਰੀ ਕਰਾਂਗੇ। ਮੋਲਡ ਫੀਸ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਖਰੀਦ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਇੱਕ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਮੁੱਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਅਦਾਇਗੀ ਨੂੰ ਆਫਸੈੱਟ ਕਰਨ ਲਈ ਮੋਲਡ ਫੀਸ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ।

ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 100% ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। ਨਿਯਮਤ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 50% ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ 50% ਹਨ। ਟੀ/ਟੀ, ਐਲਸੀ, ਵੈਸਟ ਯੂਨੀਅਨ ਠੀਕ ਹਨ।

ਨਮੂਨਿਆਂ ਲਈ, ਇਸਦਾ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਲਗਭਗ 7 ਦਿਨ ਹੈ। ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਲਈ, ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ 20-30 ਦਿਨ ਬਾਅਦ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਉਦੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ (1) ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ (2) ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਅੰਤਿਮ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਾਡੇ ਲੀਡ ਟਾਈਮ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮਾਂ ਸੀਮਾ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵਿਕਰੀ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੋ। ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਾਂ।

ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹਵਾਈ, ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ, ਸਮੁੰਦਰ ਅਤੇ ਰੇਲਵੇ ਦੁਆਰਾ ਲਿਜਾਏ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਚਾਰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਟ੍ਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਐਕਸਪ੍ਰੈਸ ਸਮਰਥਿਤ ਹਨ: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS ਵੀ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮਿਆਦ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸਾਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਾਮਾਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕ ਲਈ ਵਾਪਸੀ ਅਤੇ ਬਦਲਣ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਾਂਗੇ।

ਅਸੀਂ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ 30 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਹਨ। ਮੁੱਖ ਗਾਹਕ ਦੇਸ਼ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ, ਕੈਨੇਡਾ, ਇਟਲੀ, ਸਵਿਟਜ਼ਰਲੈਂਡ, ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ, ਰੂਸ, ਬੁਲਗਾਰੀਆ, ਤੁਰਕੀ, ਮਿਸਰ, ਦੱਖਣੀ ਅਫਰੀਕਾ, ਆਦਿ ਹਨ।